La implementación de los programas de mejoramiento de gestión 2005 en Chile: los casos FONASA y la subsecretaría de educación

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por Morales Casetti, Marjorie Liz

Programa: Maestría en Gobierno y Asuntos Públicos, VII promoción, 2006-2008
Director de Tesis: Molinet Malpica, Jonathan
Línea de investigación: Decisiones y evaluación de programas de gobierno
Periodo de investigación: 2005
Año de publicación: 2006

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Esta investigación se enmarca en el análisis del proceso de las políticas públicas y se enfoca en el estudio, análisis y evaluación de la implementación de los Programas de Mejoramiento de Gestión (PMG) 2005 en dos Servicios Públicos chilenos: el Fondo Nacional de Salud (FONASA) y la Subsecretaría de Educación.
Estos programas comenzaron a implementarse en el 2001 -luego de haber sido rediseñados- y actualmente se encuentran en etapas intermedias de su implementación. Recién en el 2011 o 2012 podremos considerar que los PMG están completamente implementados y operando en la mayor parte de los Servicios Públicos.
El propósito de la investigación es determinar los factores que han facilitado y los que han obstaculizado el cumplimiento de los objetivos de gestión comprometidos por estos Servicios con el fin de formular recomendaciones que permitan mejorar el proceso de implementación de los PMG. Si bien se reconoce la importancia de evaluar los resultados percibidos en la ciudadanía como consecuencia de la mejora de la gestión de los Servicios Públicos, este objetivo no será contemplado debido a que el proceso de implementación aún está en marcha y a que los sistemas de gestión del PMG no se encuentran en pleno funcionamiento .
Para cumplir este propósito se trabajó en dos etapas: investigación del proceso de implementación y evaluación formativa de la implementación; de modo que primero comprendiésemos la lógica del programa... leer más


  • Introducción

  • Capítulo 1. Los Programas de Mejoramiento de Gestión

  • Capítulo 2. Evaluación Formativa de la Implementación de Políticas de Gestión Pública

  • Capítulo 3. Evaluación Formativa de la Implementación de los PMG 2005 en FONASA y la Subsecretaría de Educación

  • Capítulo 4. Recomendaciones y Conclusiones

  • Bibliografía

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